آخرین مطالب
2
امروز
مشکلات ویندوز 10

مشکلات ویندوز 10 و روش برطرف کردن آن‌ها

آپگرید از نسخه‌های قدیمی به ویندوز 10 برای خیل عظیمی از کاربران یک اتفاق خوب و مفید بوده است، با این حال طبیعی است که برخی از مشکلات ویندوز 10 آزاردهنده باشند. وقت آن رسیده تا این مشکلات را به کلی برطرف کنیم.

از تاریک شدن صفحه نمایش گرفته تا عدم اتصال به اینترنت و یا خالی شدن باتری لپ تاپ ها ممکن است شما را از نسخه جدید ویندوز ناامید کرده باشند. پس اگر تصمیم دارید ویندوز 10 مایکروسافت را رها کنید، بهتر است قبل از انجام هر کاری ابتدا مقاله ما را در زمینه رفع مشکلات ویندوز 10 مطالعه نمایید. اگر مشکل شما در ویندوز را در این مقاله بررسی نکرده‌ایم، حتما آن را در بخش نظرات با ما در میان بگذارید تا به رفع آن‌ها بپردازیم.

1- گیر کردن به‌روز‌رسانی ها در مرحله دانلود و یا عدم نصب شدن آن‌ها

از آنجایی که ویندوز 10 به زور آپدیت‌های خود را دانلود و نصب می‌کند، ایجاد خلل در مراحل کاری بخش به‌روز‌رسانی ویندوز می‌تواند بسیار آزاردهنده باشد. اگر یکی از آپدیت‌های شما در مراحل دانلود خود گیر کرده است و یا نصب نمی‌شود، احتمالا فایل مربوطه ناقص و مشکل دار دانلود شده و لازم است آن‌ها حذف و عملیات دانلود را دوباره پیگیری کنید.

2

بدین منظور دکمه‌های ویندوز و R در صفحه کلید را با هم فشار دهید تا منوی ران باز شود. حال در این منو عبارت C://Windows/softwareDistribution/download را وارد و گزینه Okay را انتخاب کنید. حالا هرآنچه در این پوشه مشاهده می‌شود را حذف نمایید، هرگز خود پوشه را حذف نکنید. پس از اتمام این مراحل، سیستم خود را ریستارت کرده و دوباره فایل به‌روز‌رسانی را دانلود نمایید.

2- کاهش باتری با سرعت بیش از حد معمول

اکثر کاربران دستگاه ها قابل حمل نظیر لپ تاپ ها، پس از نصب ویندوز 10 از سیستم تغذیه و شارژ دهی آن رضایت خوبی داشته اند. با این حال در روز های ابتدایی رونمایی و عرضه این نسخه، برخی کاربران از خالی شدن باتری لپ تاپ خود گلایه داشتند. خوشبختانه چندی پیش مایکروسافت و اینتل این مشکل را به کلی حل کرده اند، پس مطمئن شوید که درایور‌های دستگاهتان کاملا به‌روز باشند.

در غیر این صورت باید توجه خود را به سمت برخی قابلیت‌های جدید در ویندوز 10 نظیر کورتانا، دستیار مجازی، جلب کنید. این دستیار در شرایط مختلف می‌تواند کمک حال کاربر باشد، با این حال گاهی اوقات مصرف باتری آن کمی ویندوز را آزار می‌دهد. اگر از قابلیت صدا کردن این دستیار استفاده خاصی ندارید، پیشنهاد می‌کنیم حتما به بخش تنظیمات کورتانا در ویندوز رفته و گزینه Let Cortana Respond to Hey Cortana را بر روی حالت Off قرار دهید.

3

بخش به‌روز‌رسانی های ویندوز نیز می‌تواند تاثیر قابل توجهی بر روی مصرف باتری دستگاه و محدودیت حجمی شما بگذارد، به خصوص حالا که ویندوز 10 قادر است آپدیت‌های دانلود شده را با دیگران به اشتراک بگذارد. جهت خاموش کردن این قابلیت، دکمه‌های ویندوز و I را با هم بزنید و به ترتیب به بخش Update & security > Windows Update > Advanced Options > Choose how updates are delivered بروید. حال در اینجا قابلیت یاد شده را به حالت Off در آورید.

3- اپلیکیشن‌های پیش فرض تغییر کرده‌اند

یک مشکل متداول دیگر در ویندوز‌: آیا به تازگی ویندوز 10 را بر روی سیستم خود نصب کرده‌اید و دیگر تصاویر در اپلیکیشن مورد علاقه و همیشگی شما باز نمی‌شوند؟ و یا مرورگر پیش فرض سیستم به مایکروسافت اج تغییر کرده است؟ ویندوز 10 در به خاطر سپردن اپلیکیشن‌هایی که معمولا آن‌ها را در زمینه‌های مختلف مورد استفاده قرار می‌دهید، بسیار ضعیف عمل می‌کند. با این حال تغییر برنامه‌های پیش فرض سیستم می‌تواند مشکل شما را حل کند.

4

ابتدا با فشردن دکمه‌های ویندوز و I به منوی جدید تنظیمات در ویندوز 10 رفته و سپس بخش System را مطابق تصویر بالا باز کنید. حالا در منوی سمت چپ گزینه Default Apps را یافته و در اینجا برنامه‌های باز کننده تصاویر، ویدیو ها، موزیک و مرورگر پیش فرض خود را تعیین کنید.

4- اتصالات وای فای شناسایی نمی‌شوند

اگر سیستم اخیرا نمی‌تواند اتصال وای فای منزل را شناسایی کند، احتمالا مشکل مربوط به نصب برنامه‌های تغییر آی پی می‌شود. پیشنهاد اول ما رفتن به وب سایت سازنده و به‌روز‌رسانی نرم افزار است. با این حال راه حل دیگری نیز وجود دارد که آن را در ادامه به عرضتان می‌‍رسانیم.

5

اگر راه حل بالا مشکل شما را بر طرف نکرد، با دکمه ویندوز + X بخش فرمان های ویندوز را باز کرده و گزینه Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید. سپس فرمان‌های زیر را یکی پس از دیگری با زدن اینتر وارد کنید:

reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /f
 netcfg -v -u dni_dne

اگر باز هم مشکل برطرف نشود، احتمالا ایراد از سمت درایور‌های سیستم است. بدین منظور بر روی آیکون ویندوز در نوار ابزار کلیک راست کرده و به بخش Device Manager بروید. در منوی جدید گزینه Network Adapters را گسترش دهید. حالا با راست کلیک بر روی درایور وایرلس گزینه Update Driver software را بزنید.

5- تاچ پد کار نمی‌کند؟

این یک مشکل متداول در بین کاربران ویندوز 10 بوده است. اگر شما نیز با چنین مشکلی مواجه هستید، اجازه دهید ابتدا با چند قدم ساده به حل مشکل بپردازیم. اول از همه صفحه کلید دستگاه را در صورت وجود دکمه خاموش و روشن تاچ پد بررسی کنید. این موضوع بسته به سازنده محصول شما فرق می‌کند، با این حال معمولا آن را در نوار دکمه‌های F با آیکونی خاص مشاهده می‌کنیم.

اگر این روش کمک حالتان نبود، دکمه ویندوز و I را زده و سپس به بخش Devices > Mouse & Touchpad > additional mouse options بروید. پنجره جدیدی باز می‌شود و در اینجا باید آخرین تب از سمت راست را انتخاب کنید. نام این تب Device Settings است. در دسته Devices تاچ پد دستگاه را انتخاب کرده و از فعال بودن آن اطمینان حاصل کنید؛ این مورد باید بر روی حالت Enable قرار گرفته باشد.

6

اما راهکار نهایی: دکمه ویندوز و X را زده و به بخش Device Manager بروید. حالا گزینه‌ی Mice and other pointing devices را گسترش دهید. حالا درایور مربوط به تاچ پد را یافته و با راست کلیک بر روی آن گزینه Update Driver Software را انتخاب کنید. همچنین امکان مراجعه به وب سایت سازنده دستگاه جهت دانلود آخرین نسخه درایور وجود دارد.

6- در نصب یا آپدیت اپلیکیشن‌های فروشگاه مشکل دارید؟

اگر در زمینه دانلود و یا به‌روز‌رسانی برنامه‌های فروشگاه مشکل دارید، احتمالا باید کشِ سیستم را به‌روز کنید. مراحل این کار نیز بسیار ساده است.

7

ابتدا دکمه‌های ویندوز و R را جهت باز شدن پنجره Run بفشارید. پس از وارد کردن عبارت WRReset.exe گزینه اوکی را انتخاب کنید. صفحه فرمان مشکی باز شده و پس از لحظاتی بسته خواهد شد. امیدواریم این مشکل متداول ویندوز برای شما حل شده باشد.

7- باز نشدن فایل‌های مایکروسافت آفیس

اگر سعی می‌کنید فایل‌های آفیس را باز کنید، اما با ارور file is corrupt and cannot be opended، unable to start correctly و یا Experience an error مواجه می‌شوید، احتمالا مشکل فایل‌های محافظت شده گریبان گیرتان شده است.

8

جهت رفع این مشکل دکمه CTRL + X را فشار داده و گزینه Command Prompt admin را انتخاب کنید. عبارت زیر را در منو وارد کرده (البته نسخه آفیس مورد استفاده خود را ویرایش کنید) و اینتر را بزنید:

icacls "%programfiles%\Microsoft Office 15" /grant *S-1-15-2-1:(OI)(CI)RX

8- مشکل فلش شدن صفحه نمایش

یک مشکل متداول ویندوز در بین کاربران، در صفحه نمایش دستگاه رخ می‌دهد. خاموش و یا فلش شدن صفحه نمایش ویندوز پس از آپگرید به ویندوز 10 احتمالا به دلیل نصب نبودن آخرین نسخه درایور‌ها رخ می‌دهد؛ به خصوص درایور گرافیک. آنتی ویروس نورتون، سرویس آی کلود و IDT Audio به عنوان برنامه‌هایی شناخته می‌شوند که معمولا این مشکل را ایجاد می‌کنند. پیشنهاد می‌کنیم این برنامه‌ها را نیز به‌روز کنید.

۲۶ دیدگاه

  1. سلام من روی هر عکس و ویدئو و موزیکی که کلیک میکنم
    این پنجره باز میشه:(This app cant open
    photos cant be opened using the Built-Administrator account.sign in with a different account and try again.باز نمیکنه خواهش میکنم بگین چیکار کنم ممنون

    (0)
  2. سلام لپ تاپ من بعد ارتقا گرافیک amd توسط خودم دچا مشکل پرش صفحه شده هی صفحه میپره دوباره از انگار از اول سیستم شروع ب کارمیکنه، لپ تاپ هم ایسوس k555d هست

    (0)
  3. سلام ویندوز :-10دارم بعد یک شب خاموش کردم فردا صبح موقع روشن شدن با یک ارور روبه رو شدم ویندوز بالا نمیاد بعد مینویسه کامپیوتر شما به درستی روشن نشد هرکاری کردم درست نمیشه میخام ببینم مشکلش چیه اگه کسی میدونه راهنمایی کنه

    (0)
  4. سلام، من یک مشکل اساسی دارم لپتاب ایسوس تازه خریدم با ویندوز 10 اما وقتی روی فایل ها کلیک راست میکنم اول علامت اجرا میاد و بعد هم سریع کل فایل میبنده و صفحه مربوط به کلیک راست نمیاد!!! لطفا راهنمایی کنید.

    (3)
  5. مشکل و راه حل چیه؟

    (0)
  6. سلام
    من وارد My computer که میشم بعد روی هرچیزی که کلیک راست میکنم یکدفعه صفحه میره و دوباره میاد مثل هنگامیکه کامپیوتر روشن میشه بعد صفحه میاد
    همچنین روی نرم افزارها کلیک راست میکنم صفحه میره باز میاد هربار اینطوری مشه

    (3)
  7. سلام. من یه مشکلی در ویندوز 10 داشتم و میخواستم بدونم که چرا زمانی که من دارم با کامپیوتر بازی میکنم ، یکو بازی میره و یه صفحه ی آبی میاد که نوشته کامپیوتر باید ری استارت بشه و زیرش نوشته در حال در یافت برخی اطلاعات . رو بروی اونم یه درصد هست که هی زیاد میشه و وقتی به100 میرسه کامپیوتر ریست میشه.
    لطفا اگه میدونید باید چی کار کنم بهم بگین.
    ممنون

    (0)
    • دوست عزیز مشکل شما بلو اسکرین هست که به اون صفحه مرگ میگند! مشکل در رم یکی از دلایل برخورد به صفحه آبی هست. ممکنه این مشکل سخت افزاری نباشه، به عنوان نمونه بنده خیلی سال پیش به صورت مداوم به این مشکل برخورد کردم، ولی با به روزرسانی سیستم عامل از شرش راحت شدم. به روش های مختلف مطمئن بشید مشکل نرم افزاری نیست. بر خلاف شما که حین بازی به مشکل برخورد میکنید من حین کار کردن با گوگل کروم بلو اسکرین میگرفتم. میشه گفت یک سری برنامه‌ها بعضی وقت‌ها مشکل ایجاد میکنند

      (0)
  8. سلام خسته نباشید من ویندوز 10 رو نصب کردم حالا چند روزه لپتاپو روشن که میکنم رو همون لودینگ ویندوز میمونه و اصلا وارد دسکتاپ نمیشه میشه کمکم کنید

    (0)
  9. ببخشید من وقتی صفحه ای باز میکنم و وارد یه صفحه دیگری میشوم ان صفحه بسته نمیشود و به صفحه هایه دیگری اضافه میشود
    مثلا من میخوام برم رو درایو eو وارد یک پوشه میشوم وباید در اصل یه صفحه باشد و دوتا هست چه کار کنم
    خواهش میکنم کمک کنید

    (2)
  10. سلام و خسته نباشید.
    ببخشید من در ویندوزم وقتی صفحه ای باز میکن و وارد یک صفحه دیگری میشوم صفحه قبلی بسته نمی شود و به صفحاتی که باز کردم اضافه میشود مشکل چیست….!؟
    خواهش میکنم کمک کنید

    (1)
  11. آقا من یه مشکل بزرگ با ویندوز 10 دارم هر کی بلده راهنماییم کنه
    وقتی وای فای روشن میکنم همین جوری خود به خود دانلود میکنه هم آپدیت ویندوز خاموش هم نقشه وقتی تو data usage میرم نوشته سیستم دانلود کرده من نفهمیدم سیستم یعنی چی چه جوری باید خاموشش کنم ویندوز حذف دوباره نصب کردم باز دانلود میکنه مشکل از کجاست نمی دونم من 14 سال با کامپیوتر کار میکنم پس فکر نکنید من چیزی از کامپیوتر سر در نمیارم انواع ویندوز ها از 98گرفته تا10 هر کدومم 100 بار حذف نصب کردم.

    (0)
  12. با سلام دو روز هست که کامپیوتر من هنگ کرده ارور میده که میگه unmountable-boot

    (0)
  13. با سلام > من ویندوز 10 دارم ولی می خوام اکانت ام رو وارد کنم صفحه مربوط به کانت باز نمیشه (فقط یه صفحه سیاه میاره به مدت یک یا دوثانیه بعد اش هم کنار میره ) مشکل از کجاست ؟

    (0)
  14. سلام ببخشید دارم دیونه میشم

    کامپیوترم خودکار اهنگ بی کلام پخش میکنه ویه صدا میاد که به انگلیسی حرف میزنه
    خوتهش میکنم کمکم کنید حتی اهنگ پخش میکنم بازم صداش قط نمیشه

    (0)
  15. با سلام

    1 – ایناییکه گفته شد بیشتر آموزش برای تنظیم بخش های ویندوز 10 بود تا مشکلاتش .
    2 – من با ویندوز 10 به مشکل برنخوردم چون همیشه به آپدیت سیستم عامل و برنامه ها توجه کردم !
    3 – دیدم افرادی رو که هنوز با فایرفکس 10 کار میکنن . یا دیدم افرادی رو که از نسخه های قدیمی آفیس استفاده میکنند ! دیدم افرادی رو که بهترین سخت افزار رو دارند و اصلا اهمیتی به آپدیت درایور نمیدند ! و آپدیت کردن برنامه و سیستم عامل اصلا براشون دغدغه نیست ! همین علت باعث ایجاد مشکلات خواهد بود !

    برای بهینه بودن سخت افزار و نرم افزار باهم به آپدیت درایور و سیستم عامل توجه ویژه ای داشته باشید ! خصوصا در ویندوز 10 یکسری برنامه های پیشفرض ویندوز 10 در داخل فروشگاه ویندوز هستند .مثل برنامه photos , groove music , movies , Map , و احتمال اینکه در آینده آپدیت مرورگر اج در فروشگاه میسر بشه هست . با تنظیم کردن ریجن به US آپدیت برنامه هاتون رو از فروشگاه بگیرید .

    با تشکر

    (1)
  16. سلتم ببخشید من ویندوز تن نصب کردم ولی سرعتش کنده بعد موقع رفتن داحل بازی خیلییی کنده کلافم کرده لطفا کمک کنید

    (0)
    • سلام دقیقا منم همین مشکل رو دارم مثلا بازی پی اس 2016 رو نصب کردم اول اینکه کند اجرا میشه بعد فقط هنگ میکنه موقع اجرای بازی و اینم بگم که کامپیوتر من سیستمش بالاست حداقل دو برابر سیستمی میخواد که پی اس نوشته روش

      (0)
  17. لپتاپ نو acerرا با ویندوز10 خریدم که 4ماه خوب بود ولی امرور بکگراند سیاه شده واستارت منو و فولدر ها باز نمیشه و این پیغام میاد

    windows 10 the server process could not be started because the configured identity is incorrect
    حتی نمیشه شات دون کرد…ولی گوگل و اینترنت کار میکنن.چطور میشه درستش کرد؟

    (0)
  18. تکبیرررررررررررررررررررر
    خخخخخ

    (0)
  19. دوتا مشکل هست جدی هم هست هیچ کس راه حلشو بلد نیست یادته تو ویندوز 7 فایل رو انتخاب میکردی زیر my computer اطلاعات و عکسشو کامل نشونت میداد؟تو ویندوز 10 نشون نمیده موقع کپی فایل حجم فایل فقط تو ویندوز 7 نمایش داده میشه تو ده نشون نمیده شما نمیدونی چرا؟

    (0)
  20. بسم الله الرحمن الرحیم
    اللهم صل علی محمد و آل محمد و عجل فرجهم

    سلام واقعا عالی و مفید بود
    ان شاءالله سربلند باشید

    (-6)

پاسخ بدهید

وارد کردن نام و ایمیل اجباری است | در سایت ثبت نام کنید یا وارد شوید و بدون وارد کردن مشخصات نظر خود را ثبت کنید *

*