آخرین مطالب
0
امروز
اسنپ در ایران

تجمع رانندگان تاکسی در مقابل مجلس در اعتراض به فعالیت اپلیکیشن های تپسی و اسنپ در ایران

ظهر روز دوشنبه، جمعی از رانندگان تاکسی‌های تلفنی در اعتراض به فعالیت اپلیکیشن های تپسی و اسنپ در ایران در مقابل مجلس شورای اسلامی تجمع کردند. این رانندگان، فعالیت تپسی و اسنپ را غیرقانونی دانستند و از نمایندگان مجلس خواستند تا به این موضوع رسیدگی کرده و از فعالیت این اپلیکیشن ها در سطح شهر جلوگیری کنند.

رانندگان تاکسی با تجمع در مقابل مجلس و در دست داشتن پلاکاردهایی، خواهان رسیدگی به نحوه فعالیت تپسی و اسنپ در ایران شدند. این تجمع از جوانب مختلف قابل توجه است و به نظر می‌رسد که مدل سنتی این کسب و کار در برابر شکل نوین آن صف‌آرایی کرده است.

معرفی اپلیکیشن‌های اسنپ و تپسی

اسنپ و تپسی نام دو اپلیکیشن یا به عبارتی، سیستم‌های مجزا برای ساماندهی تاکسی‌‌های شهر تهران هستند. تپسی (TAP30) یک سرویس هوشمند درخواست تاکسی در شهر تهران است که افراد را به وسیله‌ی یک اپلیکیشن هوشمند موبایل با رانندگان مرتبط می‌کند. شما می‌توانید به راحتی درخواست خودرو کنید و با تجربه‌ای متفاوت از حمل و نقل به مقصد خود برسید. این اپلیکیشن توسط جمعی از متخصصان داخلی راه‌اندازی شد و به صورت تمام وقت از مسافران پشتیبانی می‌کند.

اسنپ در ایراناسنپ (Snap) نیز یک اپلیکیشن مطرح داخلی است که با استفاده از آن می‌توان تمامی رانندگان اطراف را به صورت زنده مشاهده کرد. تنها کافیست که مبدا و مقصد خود را انتخاب کنید تا نزدیک‌ترین خودرو، شما را به مقصد مورد نظرتان برساند. همچنین در این برنامه، امکان پرداخت هزینه‌ی سفر از طریق کارت اعتباری و افزایش اعتبار حساب کاربری وجود دارد.

بررسی دلایل اعتراض آژانس‌ها و تاکسی‌ها به فعالیت تپسی و اسنپ در ایران

به نظر می‌رسد که آژانس‌ها و راننده تاکسی‌ها تصور می‌کنند با روی کار آمدن این اپلیکیشن‌ها، جای آن‌ها تنگ‌تر می‌شود؛ چرا که ممکن است برخی از افراد به دلیل خدمات بهتر و قیمت کمتر به اسنپ و تپسی بیشتر از آژانس‌ها تمایل داشته باشند. تجمع رانندگان تاکسی و آژانسی‌ها در مقابل مجلس نشان می‌دهد که آن‌ها می‌خواهند از طریق سیاسی و امنیتی نشان دادن موضوع، رقیب را از صحنه خارج کنند؛ شعار «اسنپ آمریکایی اعدام باید گردد!» از سوی برخی از تجمع‌کنندگان هم بیان‌گر همین موضوع است. مهم‌ترین استدلال مدیران و رانندگان آژانس‌ها این است که آن‌ها بر روی کار رانندگان و سرویس‌دهی نظارت می‌کنند، در حالی که هویت رانندگان اسنپ و تپسی مشخص نیست!

اسنپ در ایراندر مجموع باید گفت که تپسی و اسنپ در ایران مانند همان تاکسی تلفنی‌هایی هستند که در گذشته فعالیت می‌کردند و می‌کنند، با این تفاوت که با تلفن‌های هوشمند، مدرن‌تر و به‌روزتر شده است. بنابراین قرار نیست این اپلیکیشن‌ها، انحصار مسافربری در ایران را در دست خود بگیرند و رانندگان و آژانس‌ها نیز همانند گذشته به فعالیت خود ادامه خواهند داد.

چنین برنامه‌هایی در دیگر کشورها نیز در حال فعالیت هستند که معروف‌ترین آن‌ها «اوبر» (UBER) نام دارد. شاید یکی از دلایل استقبال مردم از این اپلیکیشن‌ها، مشخص و قطعی بودن کرایه حمل و نقل است؛ موضوعی که سال‌هاست در تاکسی‌ها و آژانس‌ها رعایت نمی‌شود و حتی تاکسی‌متر به یک کالای تزئینی در سازمان تاکسی‌رانی کشور تبدیل شده است. حذف واسطه‌ها و ارتباط مستقیم مسافر با راننده از دیگر عواملی است که موجب استقبال مشتریان از سیستم‌های حمل و نقل آنلاین می‌شود.

امروزه مشاغل خدماتی تنها به ارائه‌ی خدمات به مردم فکر می‌کنند و دیگر دوران انحصار شکسته شده است. به عنوان مثال، وجود تعداد زیادی از آشپزخانه‌ها و کترینگ‌ها در سطح شهر، باعث ورشکستگی رستوران‌ها نشده و از سوی دیگر به ایجاد فضای رقابتی به منظور بهبود کیفیت و کاهش قیمت کمک کرده است؛ بنابراین شاید بهتر باشد آژانس‌ها و تاکسی‌ها به جای تجمع‌های اعتراض‌آمیز، به ارتقای سطح خدمات‌رسانی به مشتریان خود فکر کنند.

۹ دیدگاه

  1. افسوس می خوریم وقتی که توی دیگر کشور ها برای پیشرفت علم و تکنولوژی رقابت شدیدی وجود داره و شرکت ها برای پیشی گرفتن از همدیگه خدمات بیشتر با تکنولوژی بالاتر رو ارائه میدن ، اونوقت توی ایران نباید تکنولوژی باشه ، نباید فناوری باشه تا اونوقت کسب و کار چند تا آدم بی فرهنگ و بی تمدن رونق داشته باشه؟ آیا مردم رو کودن فرض کردن؟؟

    (-1)
  2. فقط متن شعارش “اسنپ آمریکایی اعدام باید گردد” خخخخ

    (-1)
  3. حرف دوستان درسته. ولی تاکسیرانان هم حق دارن. چون هر سال حق برچسب میدن. هر شش ماه باید برن معاینه فنی. هر ماه مبلغی به حساب سازمان تاکسیرانی می پردازن بابت حق خط واینا. ماشین رو گرون تر میخرن.
    اگر هم ازشون شکایتی بشه باید جوابگو باشن.
    در مقابل هرکس ماشین عادیشو رو بر میداره و با عضویت توی برنامه هایی مثل اسنپ یا بصورت شخصی مسافرکشی میکنه.
    پ.ن: اگر دزدی یا سرقتی اتفاق بیفته ماشین های عادی قابل پیگیری نیست. ولی تاکسی ها عضو یه سازمان دولتی هستن و اینکه تاکسی اونها نشون از امنیت میده.
    اونها با اسنپ مشکلی ندارن. اونها دنبال خدمات از دولت هستن. هیچگونه تسهیلاتی ندارند. اگر مشکلی براشون پیش بیاد آیا سازمان تاکسیرانی از اونها حمایت میکنه!

    (2)
    • دوست عزیز
      الان هم تاکسی ها به جایی پاسخگو نیستند.هر جور که دوست دارند با مسافر برخورد میکنن.ماشین های کهنه دارند.تو برف وبارون وشلوغی مسافر را تیغ میزنن و…
      الان که اسنپ وتپسی اومده دوران فرمانروایی وبرخورد های سلیقه ای به سر اومده شما از این ناراحتین که دیگه نمیتونین هر جور دوست دارین با مسافر برخورد کنین وباید رقابت کنین

      (6)
    • دوست عزیزمن خودم 3ماه پیش یه کیف پرازطلای خانمم رو داشتم میبردم بفروشم که بذارم روپول ماشینم چون طلای زیادی باهام بودازیکی ازهمین تاکسی زردهادربست گرفتم موقع پیاده شدن سر4راه باعجله پیاده شدم وکیف روجاگذاشتم
      هنوزکه3ماهه میگذره نتونستم طلام روپیداکنم
      جی میگی داداشم؟

      (1)
  4. وافعا جای تاسف داره به جای اینکه بیان سطح کیفی خدمات شونو ببرن بالا و رقابت کنن باهاش رفتن جلو مجلس شروع کردن شعار دادن «اسنپ آمریکایی اعدام باید گردد!» عجب با چه حربه ایم وارد معرکه شدن اسنپ امریکایی!!!!!!

    (8)
  5. متاسفانه توی ایران هیچکس بفکر پیشرفت نیست!
    البته مشکلات ریشه‌ای تر از این حرفاس…

    (7)
  6. واقعا این قسمت حرف دل خیلی از اهالی شهرهای بزرگ هست:
    “بنابراین شاید بهتر باشد آژانس‌ها و تاکسی‌ها به جای تجمع‌های اعتراض‌آمیز، به ارتقای سطح خدمات‌رسانی به مشتریان خود فکر کنند.”

    راننده‌های تاکسی تو خیابون‌ها خالی پرسه می‌زنند و کسی رو جابه‌جا نمی‌کنند تا بلکه یک دربستی با قیمت خوب و خیلی راحت پیدا کنند. البته تعداد راننده‌های زحمتکش بسیار زیاده، ولی این مورد هم خیلی دیده میشه.
    آژانس‌ها هم قیمت بالایی دارند و اصلا به صرفه نیست استفاده از اون‌ها

    تپسی و اسنپ راحتی رو برای کاربران همراه داشتند. الان این راننده‌های عزیز درخواست دارند تا راحتی کاربران رو ازشون بگیرند و تکنولوژی رو به حاشیه ببرند؟ در عوض چه چیزی نصیب اون‌ها میشه؟

    (15)

پاسخ بدهید

وارد کردن نام و ایمیل اجباری است | در سایت ثبت نام کنید یا وارد شوید و بدون وارد کردن مشخصات نظر خود را ثبت کنید *

*