شرکت اچ تی سی در سال جاری میلادی گوشی هوشمند جدیدی را با نام اچ تی سی 10 به بازار عرضه کرد که در واقع بهترین دستگاه معرفی شده این شرکت در طول چند سال اخیر بود. این دستگاه زیبا قابلیتهای ویژه بسیاری را دارد، اما در کنار این قابلیتها مانند هر دستگاه دیگری دارای مشکلاتی است. امروز در گجت نیوز قصد داریم که به 7 مشکل رایج در اچ تی سی 10 و نحوه برطرف کردن آنها بپردازیم.
همانطور که در ابتدای مطلب اشاره کردیم گوشی هوشمند اچ تی سی 10 دارای قابلیتهای بسیاری مانند صفحهنمایش منحنی یا قابلیت ماژولار است و در کنار آنها میتوان به طراحی زیبا، بدنه تمام فلزی و قابلیت صوتی بینظیر اشاره کرد. اگر شما از کسانی هستید که از گوشی هوشمند برای پخش کردن موسیقی استفاده میکنند، بدون شک این دستگاه برای شما از بهترین انتخابها است.
مانند هر گوشی هوشمند یا تبلت، اچ تی سی 10 هم بدون مشکل نیست و کاربران بسیاری در زمان کار با این دستگاه مشکل داشتهاند. امروز میخواهیم 7 مشکل رایج در اچ تی سی 10 به شما معرفی کنیم و همچنین نحوه برطرف کردن آنها را به شما یاد دهیم.
7 مشکل رایج در اچ تی سی 10 و راه حلهایی برای رفع آنها
مشکلات مربوط به صفحهنمایش
باتوجه به گزارشهای اعلام شده و خبرهای متعددی که در این باره منتشر شده است، برخی از کاربران اچ تی سی 10 در زمان کار با آن به اثراتی از رنگ صورتی یا زرد برخورد کردهاند. اما چگونه آن را برطرف کنیم؟
راه حلهای احتمالی :
- معمولا مشکلات بسیاری برای صفحهنمایشها به وجود میآید، تا آنجا که این مسئله بیان شده به صفحهنمایش مربوط است میتوان از یک اپلیکیشن مانند Screen Equalizer ( اکولایزر صفحهنمایش ) استفاده کرد.
- گوشی هوشمند اچ تی سی 10 دارای تنظیمات گستردهای برای تنظیم درجه حرارت رنگ است که میتوان آن را در بخش Display settings ( تنظیم صفحهنمایش ) تغییر داد.
- برخی از کاربران اعلام کردهاند که چسب استفاده شده در این دستگاه بهصورت کامل خشک نشده است و این عمل در طول زمان انجام خواهد شد، یعنی اگر این مشکل وجود دارد در طول زمان رفع خواهد شد.
- برخی دیگر از کاربران اعلام کردهاند که در زمان پوشیدن عینک آفتابی دید کاملی به صفحهنمایش دستگاه ندارند، البته این حالت در زمان ارتباط مستقیم با نور آفتاب بوده و اگر گوشی در حالت عمودی باشد، تاثیرگذار است و تنها راه حل آن نیست است که کاربران دستگاه را بهصورت افقی در دست بگیرند.
مشکلات مربوط به تنظیم خودکار روشنایی صفحهنمایش
همانطور که میدانید بیشتر گوشیهای هوشمند مجهز به سیستم یا ویژگی تنظیم خودکار روشنایی صفحهنمایش هستند و این ویژگی تاثیر بسیاری در زمان مصرف باتری و همچنین روشناییهای مختلف دارد. برخی از کاربران بر این باورند که گوشی هوشمند اچ تی سی 10 با این ویژگی مشکل دارد و آنطور که انتظار میرود روشنایی صفحهنمایش را تنظیم نمیکند. گاهی اوقات در زمان روشن بودن این حالت صفحهنمایش بسیار تیره میشود و کاربران مجبور به تنظیم دستی روشنایی خواهند بود.
راه حل این مشکل :
- این مسئله نرمافزاری و امیدوار هستیم که در آپدیتهای بعدی اچ تی سی 10 رفع شود، البته این تنها راه حل ممکن نیست و شما میتوانید تا آن زمان از اپلیکیشنی مانند Lux Auto Brightness استفاده کنید. البته نسخههای رایگان مختلفی از اپلیکیشنهای شبیه به Auto Brightness وجود دارند.
مشکل تاچ صفحهنمایش
باتوجه به گزارشهای اعلام شده، تعداد کمی از کاربران مشکلات کوچکی را با تاچ صفحهنمایش اچ تی سی 10 دارند، گاهی اوقات در زمان استفاده از دستگاه برخی از نقاط مانند لبهها که شامل گزینههای مهمی هم میشود با دارای مشکل لمس یا تاچ هستند.
راه حلهای احتمالی :
- شما میتوانید اپلیکیشنی مانند Screen Touch Test روی دستگاه خود نصب کنید و تمامی مسائل مربوط به صفحهنمایش را بهصورت کامل ببینید. پس از آن میتوانید از SGS برای بالا بردن حساسیت صفحهنمایش استفاده کنید.
- اگر کالیبراسیون صفحهنمایش شما کار نمیکند، تنها راه حل آن تعویض کردن آن است، شما میتوانید که حالت Glove Mode را فعال کنید تا حساسیت صفحهنمایش بیشتر شود.
مشکلات NFC
همانطور که میدانید تراشه NFC این روزها از اهمیت ویژهای برخوردار شده و هر روزه کاربر آن نیز بیشتر و بیشتر میشود. بسیاری از کاربران در زمان استفاده از NFC در اچ تی سی 10 مشکلاتی را داشتهاند برای مثال اتصال آن به یک اسپیکر پرتابل امکان پذیر نیست.
راه حالهای احتمالی :
- تراشه NFC در قسمت پشتی اچ تی سی 10 قرار دارد و تقریبا زیر دوربین است و در زمان استفاده از آن باید کمی دقت داشته باشید. برخی از کاربران دریافتهاند که استفاده از این تراشه و تکنولوژی در قسمت جلویی بهتر عمل میکند.
- همچنین برخی دیگر از کاربران در آخرین آپدیت منتشر شده برای دستگاه این مشکل را ندارند و از آن استفاده میکنند.
- برخی از کاربرآنهم واقعا به تعویض قطعه سختافزاری نیاز دارند.
دکمه هوم کار نمیکند
یکی دیگر از 7 مشکل رایج در اچ تی سی 10 مشکل کار نکردن دکمه هوم است. تعداد کمی از کاربران اچ تی سی 10 گزارش داده بودند که دکمه هوم دستگاه واقع در قسمت جلویی که به سنسور اثر انگشت مجهز است کار نمیکند، البته این مشکل بیشتر در زمانی که دستگاه روی حالت صرفهجویی بوده پیش آمده است.
راه حلهای احتمالی :
- در بیشتر موارد یک ریستارت ساده میتواند کارساز باشد و مشکل به وجود آمده را رفع کند.
- اگر دکمه هوم فیزیکی کاملا بدون پاسخ است، این مشکل قطعا از سختافزار دستگاه بوده و تنها جایگزین کردن آن باعث رفع شدن مشکل خواهد شد.
تعویض بین حالتهای وای فای و اینترنت همراه دشوار است
در کنار 7 مشکل رایج در اچ تی سی 10 اعلام شده که تعویض یا سوییچ کردن بین حالتهای وای فای و اینترنت همراه قدری دشوار است و کاربران باید بهصورت کامل از سیستم وای فای خارج شوند تا بتوانند اینترنت همراه یا ( داده همراه ) را متصل کنند.
راه حل احتمالی :
- این مشکل مربوط به فراخوانی ویژگی وای فای است، شما باید به بخش تنظیمات پیشرفته بروید و در آنجا وای فای خود را خاموش کنید که به حل شدن مشکل کمک میکند، در غیر این صورت باید هر بار بهصورت دستی وای فای را غیرفعال کرد. انتظار میرود که در آپدیتهای آینده این مشکل رفع شود.
مشکلات مربوط به بخش کانکشن
همانطور که در هر دستگاه جدیدی نیاز است، باید ویژگیهای کانکت یا اتصال کردن را تعریف کرد در اچ تی سی 10 هم نیاز است، البته این موضوع شامل وای فای و بلوتوث میشود. کاربران در پیدا کردن وای فای و بلوتوث مشکل دارند. بههرحال این مشکل یکی از مهمترین 7 مشکل رایج در اچ تی سی 10 است و رفع کردن آن اهمیت دارد.
راه حلهای احتمالی برای وای فای :
- دستگاه خود را خاموش کنید و بعد از 10 ثانیه آن را روشن کنید.
- به منوی Settings یا تنظیمات رفته و بخش Power saving را پیدا کنید، پس از آن مطمئن شوید که این ویژگی روی حالت خاموش قرار دارد.
- شما میتوانید از آنالیزگر وای فای برای پیدا کردن مشکل و رفع آن استفاده کنید.
- اگر مشکل اتصال به یک شبکه خاصی را دارید میتوانید آن را حذف کرده و دوباره اعمال تنظیمات کنید. به بخش تنظیمات وای فای رفته و وای فای مورد نظر خود را انتخاب کنید و سپس روی گزینه Forget کلیک کنید، بعد از آنهم میتوان بهسادگی رمز وای فای مورد نظر را دوباره فعال سازی کرد.
- مطمئن شوید که روتر سیستمعامل آپدیت است.
- مطمئن شوید که اپلیکیشنهای شما آپدیت هستند.
راه حلهای احتمال برای بلوتوث :
- اگر در زمان اتصال دستگاه به اتومبیل خود مشکل داریم، این احتمال وجود دارد که با راهاندازی مجدد مشکل رفع شود.
- مطمئن شوید که هیچ مشکلی در تنظیمات نرمافزاری وجود ندارد.
- به منوی تنظیمات رفته و مطمئن شوید که هیچچیز به تغییر نیاز ندارد.
- به منوی تنظیمات بلوتوث رفته و تمامی دستگاههای جفت شده را حذف کنید و در صورت نیاز دوباره آنها را با دستگاه خود جفت کنید.
- اگر همچنان مشکل در اتصال بلوتوق وجود داشت، باید با آپدیتهای آینده نرمافزاری رفع شود.
اگر شما از دارندگان گوشی هوشمند اچ تی سی 10 هستید، این احتمال وجود دارد که یکی از مشکلات اعلام شده را داشته باشید. به هر حال 7 مشکل رایج در اچ تی سی 10 در این مقاله همراه با نحوه رفع کردن آنها بیان شد، امیدوار هستیم که این راه حلها برای شما کاربردی باشند.
البته اگر واقع بین باشیم یک گوشی هوشمند پرچمدار نباید چنین مشکلاتی را داشته باشد، اما با وجود 7 مشکل رایج در اچ تی سی 10 همچنان این دستگاه یک پرچمدار تمام عیار به شما میآید و کاربران بسیاری از آن راضی هستند، این انتظار را داریم که مشکلات اعلام شده در آپدیتهای نرمافزاری رفع شوند.
سلام .من یه گوشی دیزایر 10 پرو دارم از وقتی خریدم گوشی رو مشکل انتن پرانی داده و وائم گوشی میده دو حالت جستوجوی شبکه در ضمن اصلا روی 3g و 4g نمیره فقط شبکه نسل اول میره که اونم همش انتن میپرونه.کسی میتونه کمک کنه چکار کنم .؟ ممنون
واقعا این گوشی افتضاحه … به نت وصل نمیشه و نمیتونی تو کروم جستجو کنی … اما همین نت رو وقتی به اشتراک میزاری دستگاه مقصد به راحتی از نت استفاده میکنه.
دو ماهه برای پدرم هدیه خریدم … خدا لعنتت کنه اچ تی سی …
اچ دی سی تو نرم افزار افتضاحه.
جناب آدم نباید دانش کم خود روی موبایل رو به اشکال داشتن موبایل برسونه در اکثر گوشی ها این مشکل هست که شما با پاک کردن پروکسی در تنظیمات که مربوط به اپراتور شبکتون هست مشکلتون حل میشه
Auto correct نداره من باید از کجا خاموشش کنم ممنون میشم بهم اطلاع دهید با تشر از سایت خوبتون
سلام من یه هفته اس دیزار 10لایف استایل خریدم برنامه ی گالری نداره مشکل از کحاست؟
من اچ تی سی دیزایز10 لایف استایل خریدم ولی متاسفانه دوربینش حالت تار و قرمزی داره. بخش تنظیمات دوربین هم هیچی در این مورد نداره که درستش کنم! میشه راهنمایی کنید ممنون
سلام.گوشی من دیزایر ای هست.که نزدیک دوماه دوربین جلوش از کار افتاده.خود به خود درست میشه بعد از کار میوفته.کسی مشکل رو نمیدونه???
سلام گوشی منم اینجوره راه حل پیدا کردید بمنم بگید من فلش کردم گوشیو ولی درست نشد
Jojol.mojol@@gmail.com
سلام گوشی من شارژ برقی زود خالی میکنه وقتی هم ب برق هست بازم شارژ خالی میکنه وقتی ک میخوام استفاده کنم چیکار کنم ممنون میشم
ازچه انی ویروس واسه گوشی 10استفاده کنم
گوشی عالی ولی نرم افزار وپشتیبانی ضعیفه ولی محکم وبدون هنگ کردن
گوشی من خود به خود بازی نصب میکنه
سلام .من میخوام جیمیلمو وارد گوشی کنم نمیشه.میشه راهنمایی کنین چه قسمتی باید برم
سلام
من چند وقته دارم از این گوشی استفاده میکنم هیچکدوم از این مشکلات رو نداره
هیچکدوم
سلام ببخشید مدل گوشی من htc desire 816dual sim میباشد چند روز پیش که رفته بودم عکس بگیرم رفتم تو دوربین که دیدم که منو دوربین پشت نیست ولی دوربین جلو هست تازه فلش هم از کار افتاده از هر نرم افزاری که عکس بگیره استفاده کردم ولی درست نشد توروخدا بگین مشکلش چیه ??
سلام مال منم اینشکله گوشی رو فلش کردم درست نشد گفتن سخت افزاریه ولی مطمینم مشکل نرم افزاریه لطفا اگه راه حل پیدا کردید بمن بگید
Jojol.mojol2@gmail.com
سلام اینترنت گوشیا که خاموش میکنم نمیتونم با کسی تماس بگیرم و یه اختار میده میگه برای یک تماس اینترنتی اول اینتر نت خود را متصل کنید.توروخدا کمکم کنید باید چیکار کنم درست بشه
سلام
من 2 ماهه دارم از این گوشی استفاده می کنم و واقعا هیچ کدوم از مشکلاتی رو که نوشتین ندیدم . نمیخوام بگم این گوشی بهترینه و هیچ مدلی به پای اچ تی سی 10 نمیرسه ، ولی واقعا هیچ مشکلی پیش نیومده .
htc داره افت میکنه این رو از یکی میشنوید که تا حالا چهار تا گوشی htc داشته. با خودم عهد کردم دیگه پول واسه htc ومخصوصا ساپورت نرم افزاری افتضاحش ندم. هر چقدر کیفیت ساختش بالاست همونقدر در نرم افزار و پشتیبانی ضعیفه
عزیزم من ک تا حالا این مشکلاتو ندیدم ب غیر از صفحه زیر نور افتاب الان ی سرچ بکنی تو سایتا و فیلمای یوتویوبو ببینی میفهمی اچ تی سی بهترین گوشی تو بازاره از لحاظ کیفیت خیلیا میگن رابط کاربریش جالب نیست اما چرت میگن از خیلی از گوشیای دیگ بهتره مثل ال جی و سونی و سامسونگ